Your cart
No hi ha més articles a la vostra cistella
Hola, En què podem ajudar-te? Cerques respostes?
La nostra secció d'ajuda és la manera més ràpida de resoldre qualsevol consulta. trobaràs informació sobre molts temes
Quin és el cost d'enviament?
Oferim enviament gratuït.
Quant de temps trigarà a arribar la meva comanda?
La teva comanda serà lliurada en un termini de 24 a 48 hores en dies laborables des que fas la compra. Utilitzem l´agència de transport SEUR per enviar les comandes.
Des de quins països puc comprar a Vània?
Actualment només enviem comandes a Espanya, però no a les Illes Canàries, Ceuta i Melilla.
Què he de fer si encara no he rebut la meva comanda?
Si la teva comanda es retarda o no arriba, comunica't amb el nostre servei d'atenció al client al 973210131. Rebràs un correu electrònic de confirmació amb el número de seguiment facilitat per SEUR en el moment en què la comanda sigui recollida a les nostres instal·lacions. SEUR us notificarà per correu electrònic o missatge de text sobre qualsevol possible incidència en l'enviament per facilitar-ne la recepció.
Què passa si no hi ha ningú a casa per rebre l'enviament?
La comanda es lliurarà a l'adreça indicada a la comanda. Si no us trobeu a l'adreça especificada per rebre el vostre paquet, SEUR deixarà una nota o us trucarà per telèfon per concertar el lliurament.